2016年12月26日

幸せを受け入れる勇気

  人の言動は矛盾に溢れている。   時間が欲しいと言う割に、 本当に暇になると不安になって忙しさを求める。   お金が欲しいと言う割に、 お金儲けをする事を嫌がる。   好きな事… 続きを見る

2016年12月19日

いい会社ってなんだろう？

  いい会社に就職したいという大学生は多いけれど、 いい会社ってなんだろうか？   ・マニュアルが整備され、入社したばかりの新人でもすぐに一人前になれる会社？ ・上司が優しく、仕事が楽で、休みも多く、… 続きを見る

2016年12月12日

本当の困り事は、今困っていない事の中にある

「あなたは今、何に困っていますか？」 という質問は、ものすごく深いかもしれない。   お金の事、社員の事、家族の事など、 色々出てくるかもしれないけれど、 その場でパッと答えられるような困り事は、 本当に困って… 続きを見る

2016年12月05日

大人は子どもの見本になろう！

  「あなたは今、幸せですか？」 と聞かれて、自信を持ってYESと答えられる大人は 世の中にどれだけいるんだろう？   私が子どもの頃に持っていたイメージは、 社会人になってガラリと変わった。 &nb… 続きを見る

2016年11月28日

経営理念ってなんだろう？

  「お客様の喜びが一番」と言っていたはずの会社が、 お客様に喜ばれない商品まで数字のために売ろうとする。   「お客様を守りたい」と言っていたはずの会社が、 儲からないという理由だけで守るべきお客様… 続きを見る

2016年11月21日

自己犠牲ってどうなんだろう？

  「社長なんて本当はやりたくない。」 「できれば会社をたたみたい。」   今までそんな話を嫌と言うほど聞いてきた。   管理職、サラリーマン、主婦でも、 他の誰かのために、 仕方なく苦しい… 続きを見る

2016年11月14日

結果を期待しない

  仕事でも、日常生活でも、 なんだか悲しい気持ちになる時ってありませんか？   ・特別なサービスやプレゼントに対して、「ありがとう」さえ言ってもらえなかった時。   ・高いお金を払ったお店… 続きを見る

2016年11月07日

「本気になる」という事

  社長が本気になったら、 会社は絶対に変えられる。   あるべきに理想に向かって突っ走るだけ。 しかし、なかなかできない。   ・家族や社員の反対を押し切るのがつらい。 ・同業者や知り合い… 続きを見る

2016年10月31日

お客様扱いは寂しい？

  お店でサービスを受ける時、 「お客様」としては認識してもらえても、 「私」として認識してくれるような店はかなり少ない。   チェーン店に毎週通い続けたところで、 顔や名前を覚えられる事もなく、一見… 続きを見る

2016年10月24日

理屈は感情論に飲み込まれる？

  最近よくある炎上問題。   一部過激な表現はあるものの、冷静に見てみると、 炎上させられる方も、意外にまともな事を言っている場合がある。   そんな問題に対してテレビのコメンテーターは、… 続きを見る