結果を期待しない

仕事でも、日常生活でも、

なんだか悲しい気持ちになる時ってありませんか？

・特別なサービスやプレゼントに対して、「ありがとう」さえ言ってもらえなかった時。

・高いお金を払ったお店で、適当な接客をされた時。

・心を込めてメールを送ったのに、返事をいただけなかった時。

・なけなしのお金で支払ったボーナス・企画した社員旅行に感謝されなかった時。

なぜ悲しい気持ちになってしまうのか？

それは相手に、

「このくらいの反応はしてもらって当たり前」と、

”結果”を勝手に期待してしまっているから。

相手に何かをする元々のキッカケは「与える喜び」のため。

「これをしたら社員やお客様は喜んでくれるかな？」

と純粋な想いで、自分がやりたくて、

見返りを求めずにする”行動”自体に喜びがあったはず。

結婚する前の奥さんに対しての誕生日プレゼントは、

「これで喜んでくれるのだろうか？」

とドキドキしていたはず。

それが、

感謝される事が気持ちよくて、

感謝される事が当たり前になって、

感謝されないとガッカリするようになって、

相手に感謝を強要し始める。

すると、

自分が自分のために勝手に行っていたはずの事が、

いつの間にか、「相手のためにしてあげている」と、

上から目線の驕った認識に変わってしまう。

相手からすると感謝を強要されているようで気持ち悪い。

与える人は、

「なんでここまでやってあげたのに喜ばないんだ！」と怒り、

相手も、

「そこまでしてやってくれなくていいから！」と怒る。

相手に自分の理想を押し付けて、勝手に結果を期待し、

その通りにならないと怒るという自作自演のストレス。

知らず知らずのうちに陥ってしまう。

こんな時、行動と結果を別物として考えないと、

このストレスから抜け出せない。

たいていどこの会社でも、

経営理念は何かを成し遂げる「志」。

事業投資をするのも、その志に沿った当たり前の行動。

だからたとえその事業投資の結果、

大きな損失を出してしまったとしても、

その行動自体を恥じる事も、後悔する必要もない。

その行動は、その志を進めるための一歩にはなったはず。

かけがえないのない経験を手にいれる事に繋がったはず。

手持ちの資金が減っただけの事であって、それは後退ではなく前進。

何かの行動の結果、

相手に感謝されなくても、

まわりに認められなくても、

思っていた成果に繋がらなくても、

大きな借金を背負っても、

志のためにするその行動自体が一番の目的で喜びだと、

強く想う事ができればストレスから解放される。

変化やチャレンジ、投資や借金を、

必要以上に怖いと思ってしまうのも、

知らず知らずのうちに結果を期待してしまっているからこそ。

努力したからといって結果に結びつくとは限らない。

仕事の価値を結果に求めてしまうとつらくなる。

結果は結果としてただ受け入れて、淡々と対処すればいい。

社会情勢の変化、競合の動き、イノベーション etc

結果は自分がコントロールできない事で変わってしまう。

そんなコロコロ変わる結果に振り回されると自分自身を見失う。

結果がどうなったとしても、

志のために取った行動自体に価値を見い出す事ができれば、

社長の決断も少しは楽になるのかもしれない。

結果を期待しない事。私も反省です。